สมรภูมิการศึกษาปัจจุบันวัดกันที่ “ประสบการณ์ดิจิทัล” 💻✨ จากรายงาน 2024/25 UK higher education students digital experience insights survey findings | Digital Insights กลับพบความจริงที่น่าตกใจว่า แม้นักศึกษา 91% จะมีแล็ปท็อป แต่ 37% ยังขาดอุปกรณ์ที่เหมาะสม และ 60% เจอปัญหา Wi-Fi 📶 จนเข้าไม่ถึงความรู้ ซ้ำร้ายยังต้องเผชิญกับภาระงานธุรการและ Technology Obsolete ⚠️ จนทำให้เวลาในการพัฒนาทักษะวิชาชีพสูญหายไปกับหน้าจอระบบหลังบ้านที่ใช้งานยาก 📉🌀

หากเปรียบเทียบพฤติกรรมของนักศึกษา 2 รุ่นที่กำลังคาบเกี่ยวกัน มหาวิทยาลัยจะพบกับโจทย์ที่ซับซ้อนขึ้น

• 🌈⚖️Gen Z (1997-2012): พวกเขาคือกลุ่มที่โหยหาความยืดหยุ่น โดย 48% ต้องการเรียนแบบ Hybrid 🏠+🏫 เพื่อสอดคล้องกับวิถีชีวิตที่ต้องทำงานไปด้วย แต่พวกเขามักหงุดหงิดกับระบบที่แยกส่วน (Multi System) และการเข้าใช้งานที่ยุ่งยาก
• 👶⚡️Gen Alpha (2013-2029): รุ่นนี้คือ “AI-Native” 🤖 พวกเขา 92% คาดหวังว่ามหาลัยต้องมีอุปกรณ์ให้ยืมหรือใช้งานได้อย่างทั่วถึง และมีความอดทนต่อระบบที่ “อืด” หรือ “ล่ม” เป็นศูนย์ (Zero Tolerance) 🚫⏳โดย 67% ให้ความสำคัญกับความเร็วและความง่ายในการเข้าถึงข้อมูลเป็นอันดับหนึ่ง

ขณะที่ Gen Z กำลังมองหาความสมดุลและความเสถียร แต่ Gen Alpha จะก้าวเข้ามาพร้อมความคาดหวังว่าเทคโนโลยีต้อง “ไร้รอยต่อและพร้อมใช้งานทันที” มหาวิทยาลัยจึงต้องก้าวข้ามการแก้ปัญหาแบบปะผุ สู่การสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่รองรับทั้งความยืดหยุ่นของรุ่นพี่และความล้ำสมัยของรุ่นน้อง 🤝💖

เพื่อตอบโจทย์ความคาดหวังที่พุ่งสูงขึ้นนี้ u-next จึงถูกออกแบบมาเพื่อเป็น “กระดูกสันหลังดิจิทัล” 🦴💎 ที่จะเข้าไปแทนที่ระบบเดิมที่กระจัดกระจาย:

• 🤝Unified Ecosystem แก้ปัญหา Multi System ด้วยการรวมศูนย์ระบบบริหารจัดการให้ทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ ลดความซ้ำซ้อนและคืนงบประมาณบริหารจัดการ 14% กลับมาพัฒนาคุณภาพการเรียนการสอน
• 📱Device Agnostic Infrastructure ทลายข้อจำกัดด้านอุปกรณ์ ช่วยให้นักศึกษาเข้าถึงซอฟต์แวร์การเรียนที่ซับซ้อนได้จากทุกที่และทุกอุปกรณ์ (BYOD) ไม่ว่าจะเป็นแท็บเล็ตเครื่องเก่าหรือมือถือ ช่วยลดช่องว่างความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลที่ทั้งสองเจนกังวล
• 🎯Smart Analytics & AI Integration นำ AI เข้ามาวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อ “ชี้เป้า” ช่วยเหลือนักศึกษาที่ต้องการความช่วยเหลือได้อย่างแม่นยำ (Vertical Equity) และคืนเวลาให้อาจารย์เปลี่ยนบทบาทจากคนคีย์ข้อมูลมาเป็น Mentor อย่างเต็มตัว
• 🌍Lifelong Learning Hub: รองรับการเรียนรู้ตลอดชีวิต ตั้งแต่การสะสมหน่วยกิตในวัยมัธยมไปจนถึงการอัปสกิลในวัยทำงาน เพื่อสร้างเส้นทางอาชีพ (Employability) ที่ยั่งยืนและตรงจุด

u-next พร้อมเปลี่ยนผ่านสู่ระบบการศึกษาที่ “ไร้รอยต่อ” และเป็นคำตอบที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับนักศึกษาทุกรุ่นอย่างแท้จริง 🌟📈

ติดต่อเราเพื่อขอคำปรึกษาเพิ่มเติม:

เว็บไซต์: https://www.u-next.app/

อีเมล: u-next@g-able.com

โทรศัพท์: 02-781-9333

#UNEXT #EdTech #DigitalUniversity #ApplicationTransformation #CloudNative

ที่มา:

Gen Z vs Gen Alpha: what students expect from their university
2024/25 UK higher education students digital experience insights survey findings | Digital Insights